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[問題] 通訊行電話行銷(詐騙?)-台灣大哥大
Jun 15th 2013, 21:39

作者stitch530 (香飄飄)

看板MobileComm

標題[問題] 通訊行電話行銷(詐騙?)-台灣大哥大

時間Sat Jun 15 21:39:01 2013

有爬過文~ 有點老套就是打電話來說 是優質老客戶~ 可以免費得一隻手機~ 只要付501就可以上網吃到飽通話費送xxx 那是我哥辦的 當我知道的時候 手機已宅配到我家 我現在才發現超奇怪~明明我哥是用中華電信的= = 而我是用台灣啦~但我沒聽過501...有聽過401 後來打去客服問~原來是401+450 但減免350 只是傳輸量並不是吃到飽而是500mb 知道的當下還滿生氣的 因為我哥真的很無知 莫名其妙的就辦了 跟他說我要打電話客訴要退約(當時我不知道這不是台哥大自己的電話行銷) 但我哥堅持說 那就改成890吃到飽就好了啊 當初推銷的小姐跟她協調說變401+489(優惠的吃到飽費率)=890 但我還是覺得很怪 而且還有就是拿到的那隻免費0元手機是SOWA牌~我根本沒看過= 我哥真的智障到有剩 他竟以為是SONY...(靠杯...) 哎~ 可是因為他不願意退要遷就改費率 是後來我另一個哥哥回來 直接去門市再重問一遍 ....那個新辦門號竟然是辦三年約的... 整個沒辦法接受 事情發生6/6拿到手機.6/12打去台哥大客服客訴...剛好是七天 哎~不知道可不可以退 查了很多知道~ 這應該算是被動式的訪問買賣吧.... 只是到今天接了台哥大兩通電話 覺得好失望 他們把事情推給那個通訊行 說他們會跟我們協調 而他們協調方式就是890綁兩年約 但我們想要退啊 然後那個小姐拜託我不要客訴她...真的很莫名其妙 她還改口說當初有清楚的告知501是~401+(450-350) 上網是500MB... 然後也有一再堅持都有錄音 我說那我想聽錄音檔 但她不給我= =........... 我哥跟我很確定的說~因為就是她說501~感覺還滿不錯~又便宜就辦了(貪這什麼爛便宜).. 請問還能有什麼好的處理方式 我是有再打去客服問 但台哥大一直說必須等他們跟我們協調好.... 真的超級失望的... 我也覺得我哥很怪.... 我哥連合約都沒看過 也許就是宅配那天收走他的證件影本 他說有簽東西 連看也沒看就給人家簽 簽下去的就是合約吧............ 有人遇到類似情形然後成功退掉的嗎... 害我都好想轉出台哥大了 好沒保障...... -- 你說過 不會離開我 不會留下我 每一次都會給我很多的快樂 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.76.40.112

icpedslt :這... 06/15 21:42

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