2016Re: [問題] 為什麼你們愛看韓劇-[閒聊] 覺得收尾收得好的韓劇- 韓劇就是比較刻劃人內心[閒聊] 最希望哪部韓劇能拍續集-

8/4晚上
sim卡插上新手機
因為無法連上奇摩首頁= =
研究了一下，還是開不起奇摩首頁
然後卡片就拔掉換回原本手機E1150海豚機
8/5早上收到簡訊"行動上網費用超過50元"
於是上官網填申訴，說不小心開到網路，要求取消上網功能
8/5晚上又收到簡訊"行動上網費用超過200元"
心想,海豚機不是不能上網嗎？怎麼還一直增加費用
心驚了，打夭壽難打的客服電話，大概忙線10幾分鐘，終於轉到專員
請他線上立即取消上網功能

今天收到人生第一筆行動上網帳單：

槓～1MB要38元，比搶銀行還好賺（微量上網500MB才169，1MB=2.96元）
原來所有費用都發生在一瞬間
我隔天收到的簡訊都是延遲性簡訊

撇開網路夭壽貴的問題不談
2月收到電話叫我回去2G換3G SIM卡
原本2G 66元資費 用的好好，我當然不想換阿～
不過對方好說歹說 也承諾換3G一樣66月租費
於是我就同意換

由於電話都用 信用卡自動繳
信用卡都帳戶自動扣款
我只有很閒才會去點帳單
不然平時根本不看帳單
7月某天 我剛好很閒點了信用卡帳單
200元？？ 不是都66元嗎？？
於是上台灣大哥大官網查帳單
槓～原來在我換3G的時候
就未經同意將我資費調成200元
被扣了5個月才發現......

跟官網申訴之後
很快那間肇事直營店就打電話來
說要幫我換回去 並且退回超收費用
於是上星期六就換回去了
但是過了5個工作天，還沒退費......

枉費10年交情
最近這兩攤爛攤子
讓我對台灣大哥大徹底心碎了......
決定下個星期起我要去種花。

※
被超收，沒退費的部份
大家認為怎麼解決？
a.上官網申訴（下星期都要跳槽了，申訴之後可能會查無此帳號嗎？）
b.上NCC申訴（就算申訴，依政府官員速度，可能越明年才有結果）
c.送它（會退就不用拖5個工作天，帳單出來也沒扣）